2022. 8. 31. 00:51

알약 오류로 PC 먹통에 이스트시큐리티, 수동조치 툴 파일 배포

이스트시큐리티 측 “본 오류로 사용자 PC에 전혀 손상 끼치지 않는다”

다운로드 - https://www.estsecurity.com/public/product/alyac

또는 밑에 파일을 바로 내려받아도 됩니다. 같은 겁니다.

ALYacPublicTroubleshooter.exe
0.35MB

이스트시큐리티가 홈페이지에서 발표한 이번 조치방안은 사용자가 수동조치 툴인 ‘알약 퍼블릭 트러블 슈터’를 내려받을 수 있는 경우와 불가능한 경우로 구분됐다. 먼저 다운로드가 가능한 환경의 이용자는 파일 내려받기 후 곧바로 실행하면 된다.

당장 다운로드가 안되면 먼저 PC 강제 재부팅을 3번 시도한 뒤 ‘안전 모드’에 진입해야 한다. ‘Power Off’ 버튼을 5초 이상 누르는 행위를 3회 반복하라는 얘기다. 이어 수동조치 툴을 내려받아 실행한 뒤 재부팅을 하면 된다.

이번 먹통 오류는 앞서 이 회사가 이날 오전 11시30분 공개용 알약 프로그램을 업데이트하면서 불거졌다. 최신 알약에선 랜섬웨어 탐지 기능이 고도화됐는데, 정상 프로그램인 윈도우즈 운영체제(OS)의 기본 프로세스를 랜섬웨어 악성코드로 오인해 ‘차단 알림 메시지’를 보내는 오작동을 일으켰다는게 이스트시큐리티 측 설명.

https://news.zum.com/articles/77900286

8월 31일 0시 40분 현재 최신 업데이트 버전은 2.5.8.625

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